Bergen Havn
I Screen Publishing traff vi på et lite men dedikert miljø som vi opplevde som svært fleksibel og imøtekommende for å løse våre utfordringer og sette opp systemet på best mulig måte for oss og våre kunder.
Samarbeidet mellom Bergen Havn og Screen Publishing – En fleksibel og dynamisk digital informasjonsløsning
Bergen Havn er en av Norges viktigste havner, og håndterer årlig tusenvis av passasjerer og besøkende. For å møte behovene til både reisende og ansatte, har de inngått et samarbeid med Screen Publishing for å levere en omfattende digital informasjonsløsning. Løsningen består av et bredt spekter av skjermer og video-veger som sørger for effektiv kommunikasjon på tvers av havnens ulike områder. Fra informasjonstavler ved ankomst, til skjermer for innsjekking og veiledning, har Screen Publishing levert skreddersydde løsninger som imøtekommer havnens behov for fleksibilitet og pålitelighet.
Utfordringen – behov for en fleksibel og dynamisk løsning
Bergen Havn har mange aktører som er involvert i å dele informasjon til passasjerer og besøkende. Det er viktig at informasjonen på skjermer oppdateres i sanntid og er lett tilgjengelig for de som styrer den. En løsning måtte derfor være fleksibel nok til å tillate flere avdelinger å administrere skjermene på ulike tidspunkter, samtidig som den skulle kunne tilpasses raskt ved forsinkelser eller endringer i planene, som for eksempel ved forsinkelser med skip.
Prosessen – samarbeid for en skreddersydd løsning
Kartlegging av behov
Screen Publishing startet med å kartlegge Bergen Havns behov for skjermløsninger. De ønsket en plattform som kunne:
- Gi flere avdelinger tilgang til ulike skjermer på ulike tidspunkter, for raskt å kunne oppdatere og tilpasse informasjon etter behov.
- Håndtere sanntidsdata og gi fleksibilitet ved forsinkelser, slik at informasjonen alltid er oppdatert.
- Sørge for en sømløs administrasjon og overvåking av skjermer på tvers av hele havnen.
Teknisk løsning og implementering
Screen Publishing leverte en skreddersydd løsning som inkluderte:
- Utendørs LED-vegg for informasjonstavler, samt skjermer i resepsjonen og i venteområdene som viser kampanjeinnhold for de ulike skipene.
- Video-vegg og sikkerhetsskjermer som kan trigges via knapp eller QR-kode for å vise informasjon på flere språk.
- Et sentralt system som gir ulike avdelinger tilgang til å styre skjermer etter behov, slik at oppdateringer kan skje raskt og effektivt.
Testing og implementering
Alle systemer og skjermer ble grundig testet for å sikre at de fungerte feilfritt under alle forhold. Bergen Havn fikk også opplæring for effektiv administrasjon og bruk av systemene.
Resultatet – en fleksibel og effektiv løsning for Bergen Havn
Samarbeidet mellom Bergen Havn og Screen Publishing har resultert i en moderne og pålitelig digital informasjonsløsning. Med flere skjermer plassert rundt hele havnen, har løsningen skapt et effektivt system for å dele viktig informasjon med passasjerer og ansatte. Den fleksible løsningen gjør det mulig for forskjellige avdelinger å styre informasjonen etter behov, spesielt ved forsinkelser eller endringer.
Nøkkelresultater:
- Fleksibilitet: Flere aktører kan administrere og oppdatere informasjon på skjermer etter behov, spesielt ved endringer som forsinkelser.
- Sanntidsoppdateringer: Informasjonen er alltid oppdatert, og det er enkelt å tilpasse innholdet raskt.
- Enkel administrasjon: Skjermene kan enkelt styres og overvåkes fra ett sentralt system, noe som gir full kontroll over hele løsningen.
- Pålitelig drift: Løsningen har sørget for stabil drift på tvers av alle skjermer, både ute og inne på terminalene.
Konklusjon – et samarbeid for effektiv informasjonsdeling
Gjennom samarbeidet med Screen Publishing har Bergen Havn fått en skreddersydd digital informasjonsløsning som gir både ansatte og besøkende rask tilgang til oppdatert informasjon. Den fleksible løsningen gjør det mulig for flere aktører å administrere informasjonen på skjermene i sanntid, noe som er essensielt for en havn med høy aktivitet. Dette prosjektet representerer et viktig skritt mot digitalisering og effektivisering av kommunikasjonen på Bergen Havn.